Воронка продаж в Telegram-боте: схема, примеры и ошибки

Схема классической воронки

1. Вход. Человек приходит по ссылке из рекламы, поста или профиля.
2. Лид-магнит. Сразу получает обещанное: гайд, чек-лист, бесплатный урок.
3. Квалификация. 2–3 вопроса: что интересно, какой уровень, какая задача.
4. Прогрев. Несколько сообщений с паузами: польза, кейсы, ответы на возражения.
5. Оффер. Предложение, подобранное по ответам, с кнопкой оплаты.
6. Дожим. Тем, кто не купил, — напоминание, бонус или ограничение по времени.
7. После покупки. Доступы, онбординг, допродажа.

Блоки, из которых собирается воронка

• «Сообщение» с кнопками — шаги воронки;
• «Вопрос» и «Действие» — квиз и теги по ответам;
• «Пауза» — прогрев через часы и дни;
• «Ждать ответ» — ветки «ответил» и «не ответил» для дожима;
• «Фильтр» — разные офферы для разных тегов;
• «Оплата» — счёт и выдача доступа;
• «Проверка подписки» — лид-магнит за подписку на канал.

Пример: воронка для онлайн-курса

Человек запускает бота по ссылке из поста и получает чек-лист. Бот задаёт три вопроса об уровне и целях и ставит теги. Через час присылает разбор частой ошибки, через сутки — историю ученика. На третий день — предложение курса под уровень с кнопкой оплаты. Не оплатил за сутки — бот присылает напоминание с бонусом. Подробнее о таком боте — на странице для онлайн-школ.

Как считать эффективность

В аналитике постройте воронку сценария: выберите шаги — и увидите, какой процент людей дошёл до каждого. Смотрите на самое большое падение: именно там узкое место. Метки в ссылках (?start=insta, ?start=vk) покажут, какой источник приводит покупателей, а не просто подписчиков.

Частые ошибки

• оффер в первом же сообщении — человек ещё не понял ценность;
• длинные паузы без пользы — о вас забывают;
• одна воронка для всех — новичку и профи нужны разные предложения;
• нет дожима — до половины продаж приходится на напоминания;
• не тестируют тексты — A/B-тест в сценарии показывает, что работает лучше.